เจาะเทรนด์ทำงาน ยุค "CO-TOPIA" ต้องรู้อะไรบ้าง?
"CO-TOPIA" เทรนด์ใหม่ล่าสุดที่น่าสนใจที่จะเกิดขึ้นภายในปี 2023 นี้ ที่เกี่ยวข้องกับการทำงานและชีวิตประจำวัน ที่ถูกขนานนามว่าสถานะที่วันนี้นั้นดีกว่าเมื่อวาน
หลังจากการผ่านอุปสรรคและวิกฤตต่างๆเริ่มสงบลง นี่ถือเป็นการเริ่มต้นยุคแห่งการฟื้นฟู เยียวยา และรับมือกับความเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ เพื่อสร้างวันพรุ่งนี้ให้มีความเป็นอยู่ที่ดียิ่งขึ้น เช่นเดียวกับการทำงานเพราะทุกคนถูกขับเคลื่อนไปด้วยงานเพื่อที่จะให้มีรายได้ดำรงชีพต่อไป ในบทความนี้เราจะมาพูดถึงสกิลที่ต้องใช้ในการทำงานที่สามารถดึงดูดใจ HR ให้สนใจและเลือกเราเข้าทำงาน
CO-TOPIA ยุคแห่งการผสมผสาน เพิ่มทักษะใหม่ให้โดนใจ HR
สำหรับแนวคิดเกี่ยวกับ CO-TOPIA เป็นการผสมผสานระหว่างลูกจริง จินตนาการ ความฝันที่เป็นไปได้ และอนาคตใหม่ๆที่ใครๆก็มีสิทธิ์เป็นเจ้าของอย่างเท่าเทียม การลงมือทำฉบับคนรุ่นใหม่ที่เริ่มเลือกทางเดินของตัวเองเน้นความเป็นอิสระ การดึงศักยภาพจากตัวเองเพื่อนำมาใช้ในการทำงานกับยุคที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีจะมีสกิลใดบ้างที่เราต้องมี ตามมาดูกันได้เลย
1. Data Literacy: ทักษะเชิงข้อมูล
หรือที่เรียกอีกอย่างหนึ่งว่าความรู้รอบด้านนั่นเอง เป็นกระบวนการในการสร้าง mindset ในใจคน จากจิตสำนึกที่กระตือรือร้นค้นหาข้อมูล หรือสามารถพูดคุยแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้ โดยใช้ความสามารถในการอ่านข้อมูลและใช้ข้อมูลที่มีอยู่มาวิเคราะห์เพื่อใช้ในการตัดสินใจ ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากๆในปัจจุบัน อย่างไรก็ตามในการดำเนินธุรกิจโดยการวางแผนการตลาด การขาย ทรัพยากรมนุษย์ หรือแผนกต่างๆ จำเป็นจะต้องฝึกฝนทักษะนี้ เพราะมีประโยชน์เป็นอย่างมากในการช่วยทำให้การทำงานของเราเป็นไปได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากยิ่งขึ้น
📝ตำแหน่งงานที่ยังว่าง >> Data Analyst
2. Agile Project Management: ทักษะแนวคิดแบบอไจล์
คือการปรับปรุงกระบวนการการทำงานให้รวดเร็วยิ่งขึ้นและมีประสิทธิภาพ หรือที่เรียกง่ายๆคือเป็นกระบวนการช่วยที่จะทำให้เราทำงานได้เร็วขึ้น เป็นการลดการทำงานที่เป็นขั้นตอนในด้านเอกสารลงและมุ่งเน้นเรื่องของการสื่อสารกันในทีมมากยิ่งขึ้น ซึ่งแนวคิดนี้ด้วยหลักๆแล้วจะต้องให้ความเคารพความคิดเห็นของกันและกัน ไม่ว่าจะมีความแตกต่างกันด้านใดความหลากหลายของคนในทีมจะสามารถทำให้เราทำงานได้ดียิ่งขึ้น รวมไปถึงความเชื่อมั่นว่าแต่ละคนจะทำงานของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้การกระตุ้นให้เกิดการสื่อสารกันในทีม เพื่อให้ทีมมองเห็นเป้าหมายตรงกันว่าเราจะทำงานในทิศทางใด
📝ตำแหน่งงานที่ยังว่าง >> Project management
3. Web Development: ทักษะการพัฒนาเว็บไซต์
นอกจากการออกแบบบนเว็บไซต์แล้วท่านจำเป็นจะต้องให้ความสำคัญกับการพัฒนาในด้านการดูแลรักษาและในเรื่องของการพัฒนาอย่างต่อเนื่องให้มีประสิทธิภาพ
📝ตำแหน่งงานที่ยังว่าง >> IT
4. Customer Centricity: ทักษะการมองลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
ด้วยหลักๆแล้วทุกบริษัทล้วนแล้วแต่มีฐานลูกค้าและมีการบริการต่างๆในการดำรงธุรกิจเพื่อให้ได้รับผลกำไรและเจริญเติบโตก้าวหน้า สิ่งที่จำเป็นอย่างมากในการทำงานจำเป็นจะต้องมีนั่นคือทักษะการทำให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด ทำให้ลูกค้าเกิดความจงรักภักดีดังนั้นลูกค้าจึงมีความสำคัญกับธุรกิจในปัจจุบันอย่างมาก
📝ตำแหน่งงานที่ยังว่าง >> CUSTOMER SERVICE
5. Social Media: สื่อสังคมออนไลน์
ในยุคสมัยใหม่ที่เป็นแห่งการพัฒนาสื่อโซเชียลมีเดียเป็นกระแสความนิยมในการดำรงชีวิตของคนในปัจจุบันซึ่งหลายๆองค์กรต้องการคนที่มีความเชี่ยวชาญทางด้านสื่อสังคมออนไลน์ที่จะมาช่วยทำให้ธุรกิจของตนสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารต่างๆส่งถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขวางมากยิ่งขึ้น
📝ตำแหน่งงานที่ยังว่าง >> Social Media
พัฒนาสกิลใหม่ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการของตลาดแรงงาน
ในยุคที่มีการพัฒนาด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอนั้นเข้ามามีบทบาทในการทำงานและการใช้ชีวิตประจำวันเป็นอย่างมาก จนกลายเป็นส่วนหนึ่งที่มนุษย์เริ่มขาดไม่ได้โดยไม่รู้ตัว อีกทั้งยังช่วยยกระดับการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น บางครั้งอาจทำให้มีบทบาทเข้ามาแทนที่สกิลต่างๆในการทำงาน แต่มีสิ่งหนึ่งที่เทคโนโลยีไม่สามารถเข้ามาแทนที่ได้นั่นก็คือ Soft Skills ที่เป็นการพัฒนาจากประสบการณ์และการเรียนรู้ของมนุษย์ ถือได้ว่าเป็นความได้เปรียบเป็นจุดแข็งที่เทคโนโลยีในปัจจุบันยังไม่สามารถเข้ามาแทนที่ได้เช่น
- EQ (Emotional Quotient) คือความฉลาดทางอารมณ์ ที่มนุษย์สามารถควบคุมตัวเองในการแสดงออกได้เป็นอย่างดีใช้ในการทำงานร่วมกันกับผู้อื่น
- AQ (Adversity Quotient) คือความฉลาดในการแก้ไขปัญหา การทำงานล้วนแล้วแต่มีปัญหาเกิดขึ้นอยู่เสมอไม่ว่าจะมากหรือน้อยการเผชิญหน้ากับปัญหาพร้อมหาทางแก้ไขและควบคุมสถานการณ์ปรับตัวกับเหตุการณ์ได้เป็นอย่างดี
- CQ (Creativity Quotient) คือความฉลาดในการริเริ่มสร้างสรรค์ การกำเนิดความคิดใหม่ๆ จินตนาการที่เกิดจากความคิดความยืดหยุ่นและการปรับเปลี่ยนประยุกต์แนวคิดและค้นคว้าหาวิธีใหม่ๆในการทำงาน
- SQ (Social Quotient) คือความฉลาดทางสังคม การปรับตัวอยู่ร่วมกับผู้อื่น ยอมรับความคิดและเข้าใจความแตกต่าง ไม่เปรียบเทียบหรือมีความคิดเห็นที่กดขี่คนอื่นให้ต่ำลง มีความเข้าอกเข้าใจซึ่งกันและกัน
โดยทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้นนั้นจะสรุปได้ว่านอกจากการเปลี่ยนแปลงของยุคสมัยใหม่ CO-TOPIA ที่จะก้าวสู่การทำงานที่จะต้องใช้สกิลมากขึ้น การพัฒนาตัวเองให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาดแรงงานยุคใหม่ก็จำเป็นเป็นอย่างมาก เพราะฉะนั้นก่อนที่ท่านจะเข้าสู่ตลาดในงานต้องเตรียมพร้อมตัวเองให้เป็นที่ต้องการของบริษัทต่างๆอีกด้วย สำหรับเรื่องของสายงาน ในแต่ละช่วงหรือแต่ละยุคก็จะมีเทรนด์หรือความต้องการของตลาดที่แตกต่างกันออกไป อยากรู้ว่าในปัจจุบันเทรนด์ความต้องการหรือกลุ่มงานใดที่ได้รับความนิยม สามารถติดตามอ่านได้ที่บทความ เจาะเทรนด์รูปแบบงานน่าสนใจสำหรับ "เด็กจบใหม่" 2023 Hiring and Work Trends
