ทำความรู้จักกับ slack แพลตฟอร์มตัวช่วยที่ชาวออฟฟิศต้อง "ปลื้ม"

ในยุคที่โลกของเราปรับตัวเข้าสู่ออนไลน์มากขึ้น มีการใช้แพลตฟอร์ม ที่มีประโยชน์ในด้านต่างๆ กันอย่างหลากหลาย นอกจากจะใช้ในชีวิตประจำวันแล้ว โดยส่วนใหญ่การนำแพลตฟอร์มที่มีส่วนในการสื่อสารกันในองค์กรก็มีให้เห็นอย่างแพร่หลาย ซึ่งวันนี้เราจะมาพูดถึง Application slack ที่ถูกพูดถึงกันเป็นอย่างมาก ในกลุ่มชาวออฟฟิศ ที่มีการใช้งานจากนโยบาย work from home  จนทำให้มียอดเข้าใช้งานสถิติสูงสุดถึง 12 ล้านคนเลยทีเดียว Jobfinfin และภายในบทความนี้จะทำให้ท่านรู้จักกับ Application slack  มากยิ่งขึ้น

 

Slack แพลตฟอร์มการทำงานขององค์กรรูปแบบใหม่ 

Slack หรือที่ย่อมาจาก Searchable Log of All Conversation and Knowledge ถูกเปิดตัวขึ้นมาในปี 2013 โดย Stewart Butterfield (CEO) คนปัจจุบัน โดย Slack เปิดให้ใช้งานได้มากถึง 8 ภาษา แต่เป็นธุรกิจที่ได้รับผลดีจากการแพร่ระบาดของวิชาการในช่วงปี 2020 ที่ผ่านมาอีกด้วย การที่ Slack  ได้รับผลตอบรับที่ดีและเพิ่มจำนวนผู้เข้าใช้งานเป็นจำนวนมากด้วยใช้วิธีการตลาดแบบปากต่อปาก และเร่งการเติบโตทางการผสมผสานกับซอฟต์แวร์ตัวอื่นๆ 

 

ในปัจจุบันนี้ด้วยเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากยิ่งขึ้น เห็นได้ถึงความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมในการทำงานร่วมกันในองค์กร พนักงานเริ่มที่จะเลิกใช้อีเมลและเริ่มออกค่ะจากการสื่อสารแบบเดิมๆ ที่ทำให้การทำงานล่าช้าไม่เป็นระบบระเบียบ เลือกที่จะปรับเปลี่ยนรูปแบบการสื่อสารมายัง platform ใหม่ที่ทำให้องค์กรและทีมงานมีการทำงานที่ง่ายสะดวกรวดเร็วมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม แถมยังมีประสิทธิภาพมากขึ้นอีกด้วย 

ทั้งหมดที่กล่าวมา Slack  เป็น Application ที่สามารถตอบโจทย์การทำงานในองค์กรต่างๆ ได้เป็นอย่างดีเลยทีเดียว เป็นโปรแกรมที่พัฒนามาใช้ติดต่อสื่อสารกันภายในองค์กร และเป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่สะดวกสบายต่อพนักงานและการทำงานลดระยะเวลาในหลายๆ ส่วนได้ดียิ่งขึ้น อีกทั้งยังไม่กระทบการสื่อสารในชีวิตส่วนตัว ไม่ว่าเป็นการจัดการในชีวิตให้เป็นสัดส่วนแยกเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวให้ชัดเจนมากขึ้น สำหรับใครที่กำลังมองหาตัวกลางในการติดต่อสื่อสาร ที่สามารถทำได้ทุกอย่าง Slack เหมาะที่สุดสเปนสื่อกลางที่จะสร้างทีมให้มีประสิทธิภาพในการทำงาน ของคนยุคใหม่ 

 

7 ข้อดี ที่ช่วยให้หลายๆ คน เลือกคุยงานผ่าน slack 

เชื่อว่าหลายๆ คนคงยังไม่รู้จักโปรแกรมที่สามารถอำนวยความสะดวกในการทำงานแบบทีมได้ครบวงจรมากที่สุดอย่า Application หรือโปรแกรม Slack ที่มีความโดดเด่นในเรื่องของฟีเจอร์แชทแบบ IRC ที่สามารถแชทได้ทั้งแบบส่วนตัวและแบบกลุ่ม สิ่งผู้พัฒนาตั้งใจที่จะให้เป็นสื่อกลางในการทำงานเหมาะกับรูปแบบการทำงานเป็นทีม ให้ความสะดวกและรวดเร็วกว่าการใช้อีเมลและแชทอื่นๆ รวมไปถึงการแชร์ข้อมูลต่างๆ รับส่งไฟล์ หรือค้นหาไฟล์และข้อความที่ผ่านไปแล้วได้ง่ายมากขึ้น  แล้ววันนี้เราได้รวมข้อดีที่จะให้ท่านรู้จักกับโปรแกรม Slack ให้ดีมากยิ่งขึ้นและตัดสินใจเลือกใช้ให้เข้ากับยุคสมัยที่ก้าวสู่ยุคสังคมออนไลน์

 

1. สามารถแชทคุยงานแบบตัวต่อตัวกับคนอื่นได้เหมือนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

• สามารถพูดคุยโทรติดต่อกันได้ ผ่าน slack โดยไม่จำเป็นจะต้องสลับไปใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ เพื่อสื่อสาร และช่วยให้แยกแพลตฟอร์ม Social Media ในการพูดคุยเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวได้

2. สื่อสารกันได้สะดวก ด้วย “Channels”

• สามารถแบ่ง  Channel ออกตามการจำแนก ตามแผนก  Project  หรือบริษัทที่ติดต่องาน โดย Channel จะขึ้นต้นด้วยสัญลักษณ์ # ที่จะช่วยให้สามารถติดต่องานเฉพาะกลุ่มที่ต้องการได้อย่างรวดเร็ว

3. ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมก็ใช้งานได้

• สามารถเริ่มต้นใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลยทันทีโดยไม่ต้องลงโปรแกรมหรือ Application

4. ค้นหาข้อความหรือไฟล์ ใน channels หรือ direct messages ได้

• หาข้อความหรือไฟล์ที่เคยใช้งานมาแล้วได้อย่างสะดวกมากขึ้น 

5. ส่งไฟล์ให้กันได้ อีกทั้งยังไม่มีวันหมดอายุ ทำให้สามารถกลับมาดาวน์โหลดไฟล์เดิมได้ทุกเมื่อ

• โดยปกติแล้วเวลาส่งงานผ่านแพลตฟอร์มอื่นๆจะมีวันหมดอายุที่ไม่สามารถดาวน์โหลดย้อนหลังได้ แต่ slack จะช่วยให้ดาวน์โหลดไฟล์ที่เคยส่งให้กันมานานแค่ไหนก็ได้

6. ส่งโค้ดให้กันได้ ด้วยการสร้าง snippet

• เป็นฟีเจอร์ที่ถูกใจเหล่าโปรแกรมเมอร์ทั้งหลายที่ต้องการแบ่งโค้ดให้กันเวลาทำงาน เพราะมีการจัดระเบียบโค้ดและสามารถอ่านได้ทันทีไม่ต้องเสียเวลาจัดแปลงข้อความให้เป็นโค้ดที่อ่านได้ช่วยย่นระยะเวลาในการส่งโค้ดให้กัน และสามารถคัดลอกนำไปใช้งานต่อได้อีกด้วย

7. สามารถทำการ integration เชื่อมต่อ Slack กับแอปพลิเคชันอื่นๆ ได้

เช่น Google Drive, Zoom, Gmail, Trello, Zapier และอื่นๆ อีกมากมาย 

 

สำหรับใครที่อยากเริ่มต้นใช้งาน Application Slack  สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งโปรแกรมในเว็บเบราว์เซอร์หรือโหลดลงบนคอมพิวเตอร์ Windows Max และ Linux สมัครสมาชิกเข้าใช้งาน จากนั้นสร้าง Project ของที่ต้องการทำงานต่างๆ พร้อมมีเครื่องมือ (Tool) ให้ใช้งานมากมาย 

และนอกจากจะคุยงานแล้วยังสามารถสร้าง to do List หรือ check list สิ่งที่ต้องทำภายในกลุ่มได้ และสามารถส่งไฟล์งานภายในโปรแกรมเชื่อมต่อกับโปรแกรมจัดเก็บข้อมูลแบบออนไลน์อย่างโปรแกรม Dropbox หรือโปรแกรม Google Drive  และอื่นๆ อีกมากมาย